HOME PLAN KIYOTAKE

福岡の工務店&木造専門 設計事務所 福岡市 ㈱清武建設 1級建築士事務所

home plan kiyotake
  1. トップページ
  2. ニュース
  3. 住宅設備機器、給湯器の故障時の対応方法

住宅設備機器、給湯器の故障時の対応方法

住宅設備機器、給湯器の故障時の対応方法

住宅設備機器,及び給湯器が故障した場合、保証期間の有無に関わらず、製造メーカーがパーツ交換を行ってくれます。

修理を依頼する際は、以下の手順を参考にしてください。

  1. 製造メーカーの確認
    リモコン部分、器具本体部分等に記載されているメーカー名、製造番号を確認します。
  2. メーカーへ連絡
    メーカーのコールセンターに電話し、故障状況を伝えます。
  3. 故障箇所の特定
    コールセンターの質問に答えることで、どのパーツが不具合を起こしているかを予想してもらえます。
  4. パーツ交換・修理
    製造メーカーが必要なパーツを取り換え、修理を実施します。

この方法で、メーカーと直接やり取りできるため、最短かつ格安で修理が可能です。